PREGUNTAS FRECUENTES

¿Qué te ofrecemos?

Eternos para Siempre es una empresa que desea que el lugar de descanso de sus seres queridos esté en un buen estado.
 
Somos completamente conscientes de que debemos apoyar a las personas que han perdido a sus seres queridos, desde la profesionalidad, el respeto y la honestidad.
 
La relación con nuestros fallecidos no debe finalizar con la muerte, sino que debe seguir vivo ese sentimiento de amor y confraternidad. Una de las formas de no olvidar a los seres queridos que ya no están con nosotros es mantener su lugar de descanso limpio y en buen estado.

Eternos para Siempre muestra en su página los precios para los cementerios de Elche, pero pone a su disposición sus servicios de limpieza en cualquier cementerio de la provincia, para ello, deberá contactar para solicitar un presupuesto personalizado.
Se podrá cancelar el servicio de limpieza de Lápidas cuando se desee. Deberá contactarnos por email y Eternos para siempre dispondrá de un plazo de 2 semanas para realizar la cancelación del servicio.
Ejemplo:
Si ha contratado 1 año y lo desea cancelar a los 6 meses, se le reintegrará la parte proporcional de la cantidad abonada. El plazo de las devoluciones será de 30 días naturales.
Pero estamos seguros de que eso no va a ocurrir, dado que queremos siempre que nuestro cliente esté satisfecho.

Ante equivocaciones por parte del cliente, se devolverá el dinero si se ha reclamado la devolución en un plazo desde 14 días naturales que comienzan a contar desde la fecha de pago del presupuesto. Se devolverá la parte correspondiente aminorando los gastos de gestión pertinentes.
Ante equivocaciones por parte de Eternos para Siempre, se devolverá el 100% de la compra.
El plazo de las devoluciones será de 30 días naturales.
Ante todo, Eternos para Siempre pone por delante la satisfacción del cliente.
Sí, los precios están estipulados para limpiezas de lápidas no porosas o sepulturas de difícil limpieza.
Antes de limpiar cada nicho, acudimos a visualizar la lápida para cerciorarnos del estado de la lápida.

Para servicios en más de 1 lápida o en panteones familiares, el precio también variará, teniendo que realizar un presupuesto personalizado.

Se considera una sepultura difícil de limpiar a aquella con demasiados huecos, hendiduras, fisuras, porosidades o adornos o aquella con muchos restos de suciedad o musgo debido a la falta de limpieza durante el tiempo.

Este tipo de sepulturas, requieren un trabajo extra, por lo cual, no será aplicable el mismo precio indicado en la web, ya que ese precio es para sepulturas lisas y pulidas. Por ello, necesitamos realizar un presupuesto personalizado.
Efectivamente, aunque estará sujeto a la demanda que tengamos en cada momento.
 

Este tipo de sepulturas, requieren un trabajo extra, por lo cual, no será aplicable el mismo precio indicado en la web, ya que ese precio es para sepulturas lisas y pulidas. Por ello, necesitamos realizar un presupuesto personalizado.
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